H «BMW Austria Bank GmbH-Υποκατάστημα Αθηνών» (εφ’ εξής η «Τράπεζα») έχει ως πρωταρχικό σκοπό την διασφάλιση υψηλών προτύπων δεοντολογίας, ακεραιότητας και ηθικής και την συμμόρφωση με την ισχύουσα νομοθεσία και τις εσωτερικές πολιτικές και διαδικασίες, με σκοπό να αποφεύγονται συμπεριφορές που θα μπορούσαν να θέσουν σε κίνδυνο τη φήμη και τη λειτουργία της.

Στο πλαίσιο αυτό, η Τράπεζα, σε συμμόρφωση με τις διατάξεις του Ν. 4990/2022 (ΦΕΚ Α’ 210/11.11.2022) περί «Προστασίας προσώπων που αναφέρουν παραβιάσεις ενωσιακού δικαίου», διαθέτει σύννομες και επικαιροποιημένες διαδικασίες καθώς και σύστημα εσωτερικής και εξωτερικής αναφοράς παραβιάσεων, ώστε να μπορείτε να επικοινωνείτε μαζί μας και να αναφέρετε με υπευθυνότητα καλή πίστη και επαγγελματική συνείδηση οποιεσδήποτε σοβαρές παρατυπίες ή παραβιάσεις που εντοπίζονται στο εσωτερικό της Τράπεζας αλλά και του Ομίλου BMW.

Οι ως άνω διαδικασίες υποβολής αναφορών παρέχονται σε οποιονδήποτε επιθυμεί να υποβάλει αναφορά, ανεξάρτητα από το εάν ανήκει στο προσωπικό της Τράπεζας.

Η Τράπεζα εγγυάται τη διαφύλαξη της εμπιστευτικότητας και του απορρήτου για τους αναφέροντες, τους αναφερόμενους και οποιοδήποτε εμπλεκόμενο στη διαδικασία, καθώς και την μέγιστη δυνατή προστασία από τυχόν πράξεις αντιποίνων προς τους αναφέροντες και τα πρόσωπα που συμβάλλουν στις έρευνες.

Μπορείτε να υποβάλλετε την αναφορά σας για πιθανές παραβιάσεις οποιαδήποτε στιγμή, επώνυμα ή ανώνυμα, με τους ακόλουθους τρόπους:

Κεντρικοί δίαυλοι υποβολής εσωτερικών αναφορών της Bayerische Motoren Werke Aktiengesellschaft (BMW AG)

-  BMW Group SpeakUp Line (ηλεκτρονική πλατφόρμα): https://bmwgroup.speakup.report/main    

- Τηλεφωνικός αριθμός (για Ελλάδα): 0080 0441 45924 (κωδικός οργανισμού 115355)

- E-Mail: notifications@bmwgroup.com

Οι αναφορές που υποβάλλονται στους παραπάνω κεντρικούς διαύλους υποβολής εσωτερικών αναφορών διαβιβάζονται για εξέταση και αξιολόγηση στο Τμήμα Compliance του Ομίλου BMW.

Διαμεσολαβητής για παροχή βοήθειας στη διαδικασία υποβολής αναφοράς και για διασφάλιση ότι η αναφορά σας θα παραμείνει ανώνυμη, η συνδρομή του οποίου είναι εμπιστευτική:

Dr. Sibylle von Coelln

Τηλέφωνο: +49 211 44 03 57 72

Email: BMW-Ombudsperson@hvc-strafrecht.de   

Δίαυλος υποβολής εξωτερικών αναφορών σε περίπτωση που θεωρήσετε μετά τη λήψη της απάντησης στην αναφορά σας ότι αυτή δεν αντιμετωπίστηκε αποτελεσματικά:

- Εθνική Αρχή Διαφάνειας (Ε.Α.Δ.): https://aead.gr/contact (σύνδεσμός για την υποβολή της αναφοράς σας) και https://aead.gr/kataggelies/ti-eidos-kataggelias (χρήσιμες πληροφορίες για την υποβολή της αναφοράς σας).

Τονίζεται δε ότι οι παραπάνω δίαυλοι δεν αποτελούν κανάλι επικοινωνίας για υποβολή ερωτημάτων, αιτημάτων ή παραπόνων σχετικά με τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες μας. Αν επιθυμείτε να υποβάλετε αίτημα ή παράπονο για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας, μπορείτε να ενημερωθείτε για τη σχετική διαδικασία εδώ.

Σε περίπτωση που υποβάλετε επώνυμη αναφορά, μπορείτε να βρείτε την σχετική  πολιτική για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων εδώ.